Các Nền Tảng Đặt Tour Việt Nam Và Lý Do Tourluk Đáng Chú Ý

Ngày đăng: 28/08/2026. Tác giả: Nhân viên NSG

Các nền tảng đặt tour Việt Nam đang thay đổi cách du khách đi du lịch

Trước đây, khách du lịch thường phải tìm kiếm tour thông qua công ty lữ hành, đại lý hoặc các hội nhóm trên mạng xã hội. Cách này vẫn phổ biến nhưng mất khá nhiều thời gian.

Sự phát triển của các nền tảng đặt tour trực tuyến đã tạo ra một cách tiếp cận khác. Du khách có thể tìm sản phẩm, xem lịch trình, kiểm tra giá, đọc đánh giá và thực hiện đặt tour trên cùng một nền tảng.

Thị trường hiện có nhiều mô hình khác nhau. Klook tập trung mạnh vào activities và vé tham quan. Traveloka phát triển hệ sinh thái gồm vé máy bay, khách sạn và trải nghiệm. iVIVU có thế mạnh về tour và nghỉ dưỡng. Viator và GetYourGuide hướng mạnh đến thị trường khách quốc tế.

Trong nhóm này, Tourluk đang lựa chọn một hướng phát triển riêng. Nền tảng tập trung vào tours, activities và travel experiences, đồng thời xây dựng mạng lưới nhà điều hành tour tại nhiều quốc gia. Theo thông tin chính thức, Tourluk được phát triển và vận hành bởi Ngôi Sao Group, doanh nghiệp có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch.

Điều này tạo nền tảng để Tourluk kết hợp kinh nghiệm vận hành du lịch với công nghệ OTA.

Tourluk là gì?

Tourluk là nền tảng OTA chuyên về tour và trải nghiệm du lịch. Mô hình của Tourluk kết nối du khách với các tour operator và nhà cung cấp trải nghiệm tại nhiều điểm đến trên thế giới.

Khác với những nền tảng tập trung đồng thời vào vé máy bay, khách sạn và nhiều dịch vụ khác, Tourluk định hướng chuyên sâu hơn vào trải nghiệm tại điểm đến.

Theo thông tin giới thiệu trên website, Tourluk hướng đến việc giúp du khách tìm kiếm, so sánh và đặt những trải nghiệm phù hợp thay vì chỉ cung cấp số lượng sản phẩm lớn. Nền tảng cũng định hướng ứng dụng AI để hỗ trợ quá trình tìm kiếm và cá nhân hóa trải nghiệm du lịch. 

Tìm hiểu Tourluk và nền tảng đặt tour trực tuyến

Một điểm quan trọng trong mô hình này là Tourluk hoạt động theo dạng marketplace. Nền tảng đóng vai trò kết nối giữa khách hàng và các nhà điều hành tour độc lập. Một số sản phẩm có thể được vận hành hoặc hỗ trợ bởi các đơn vị liên kết của Tourluk khi có thông báo cụ thể.

Mô hình này cho phép Tourluk mở rộng danh mục sản phẩm theo từng thị trường mà không cần trực tiếp vận hành toàn bộ tour.

Vì sao Tourluk tập trung vào đặt tour online và trải nghiệm?

Nhu cầu du lịch hiện nay không chỉ xoay quanh việc đặt phòng hoặc mua vé máy bay.

Sau khi đến một điểm đến, du khách vẫn cần tìm kiếm các hoạt động để khám phá địa phương. Đó có thể là city tour, food tour, tour thiên nhiên, tour văn hóa, du thuyền, hoạt động ngoài trời hoặc chương trình nhiều ngày.

Ví dụ, một khách đến Sydney có thể cần tour Blue Mountains. Một du khách đến Melbourne có thể tìm Great Ocean Road hoặc food tour. Người đến Cairns có thể quan tâm đến Great Barrier Reef.

Những sản phẩm này có đặc điểm khác với khách sạn hoặc vé máy bay. Chúng gắn trực tiếp với trải nghiệm tại điểm đến.

Tourluk lựa chọn tập trung vào nhóm sản phẩm này. Theo định hướng của nền tảng, mục tiêu là kết nối du khách với những trải nghiệm được tuyển chọn và các nhà cung cấp địa phương. 

Tập trung vào trải nghiệm thay vì số lượng

Một trong những định hướng được Tourluk nhấn mạnh là “Relevance over volume”. Điều này có nghĩa nền tảng ưu tiên khả năng tìm được sản phẩm phù hợp thay vì chỉ đưa ra quá nhiều lựa chọn.

Với người dùng, cách tiếp cận này có thể giúp quá trình tìm tour đơn giản hơn.

Thay vì phải xem hàng trăm sản phẩm tương tự, khách hàng có thể tập trung vào những tour phù hợp với điểm đến, thời gian và nhu cầu của mình.

Kết nối với nhà điều hành địa phương

Nhà điều hành địa phương có vai trò quan trọng đối với chất lượng của một tour.

Họ hiểu địa điểm, lịch trình, phương tiện và các hoạt động thực tế. Tourluk cho biết các nhà cung cấp được xem xét và phê duyệt trước khi sản phẩm được đưa lên nền tảng. 

Đây là một phần trong định hướng xây dựng hệ thống sản phẩm có thông tin rõ ràng và tăng mức độ tin cậy cho khách hàng.

Tourluk đang cung cấp những loại tour nào?

Danh mục sản phẩm trên Tourluk được phát triển theo từng điểm đến và nhu cầu du lịch.

Người dùng có thể tìm thấy các sản phẩm từ tour ngắn trong ngày đến hành trình nhiều ngày.

Tour trong ngày

Tour trong ngày phù hợp với khách du lịch tự túc muốn bổ sung hoạt động vào lịch trình.

Ví dụ tại Australia, Tourluk đang cung cấp nhiều sản phẩm tham quan và trải nghiệm ở Sydney, Melbourne, Brisbane, Cairns, Perth, Adelaide, Darwin và Hobart. 

Nhóm sản phẩm này phù hợp với những người đã tự đặt vé máy bay và khách sạn nhưng muốn có thêm hướng dẫn viên hoặc phương tiện trong một ngày tham quan.

Tour nhiều ngày

Bên cạnh tour trong ngày, Tourluk còn có các hành trình nhiều ngày.

Một sản phẩm đang được cung cấp là tour Sydney và Melbourne 7 ngày 6 đêm. Lịch trình kết hợp Sydney, Blue Mountains, Canberra, Melbourne, Great Ocean Road và Sovereign Hill. 

Một sản phẩm khác là tour Sydney đến Brisbane 8 ngày 7 đêm. Lịch trình đi qua Hunter Valley, Newcastle, Port Macquarie, Byron Bay, Noosa, K'gari và Brisbane. 

Những chương trình như vậy phù hợp với khách muốn khám phá nhiều điểm đến trong một hành trình.

Tour riêng

Tour riêng cũng là một nhóm sản phẩm được Tourluk phát triển.

Theo thông tin trên website, khách có thể lựa chọn tour riêng dành cho cá nhân, cặp đôi, gia đình hoặc nhóm nhỏ. Lịch trình có thể được điều chỉnh theo nhu cầu, cùng phương tiện riêng và lựa chọn tour nửa ngày, một ngày hoặc nhiều ngày. 

Đây là lựa chọn phù hợp với những nhóm khách không muốn phụ thuộc vào lịch trình cố định của tour 

Tour cao cấp

Tourluk cũng xây dựng nhóm sản phẩm dành cho khách có nhu cầu trải nghiệm cao cấp.

Danh mục Tour Úc Luxury hiện có các hành trình tại Sydney, Brisbane, Cairns, Perth, Kakadu và nhiều điểm đến khác. Các chương trình hướng đến sự riêng tư, phương tiện riêng và lịch trình được thiết kế theo nhu cầu. 

Australia là một thị trường quan trọng của Tourluk

Australia hiện là một trong những thị trường được Tourluk tập trung phát triển.

Trên website, Tourluk đang cung cấp nhiều sản phẩm tại Sydney, Melbourne, Brisbane, Cairns, Perth, Adelaide, Darwin và các điểm đến khác.

Danh mục bao gồm cả tour ngắn và chương trình nhiều ngày. Một số sản phẩm tập trung vào các địa danh nổi tiếng như Great Barrier Reef, Uluru, Blue Mountains và Great Ocean Road.

Tourluk cũng công bố hoạt động hợp tác chiến lược với Tourism Australia trong các hoạt động liên quan đến quảng bá điểm đến, digital travel campaigns, networking và phát triển thị trường Việt Nam cùng khu vực châu Á Thái Bình Dương. 

Tìm hiểu về hợp tác giữa Tourluk và Tourism Australia

Việc phát triển thị trường Australia có ý nghĩa quan trọng đối với định hướng quốc tế hóa của Tourluk. Australia có nguồn sản phẩm du lịch đa dạng, từ thành phố, thiên nhiên, biển đảo đến văn hóa bản địa.

Tourluk có gì khác so với các nền tảng đặt tour khác?

Mỗi nền tảng du lịch trực tuyến có một định hướng riêng. Vì vậy, không nên đánh giá chỉ dựa trên số lượng sản phẩm.

Tourluk tập trung vào một số yếu tố khác biệt trong mô hình phát triển.

Chuyên sâu vào tour và trải nghiệm

Tourluk tập trung vào tours, activities và local experiences.

Điều này giúp nền tảng xây dựng định hướng sản phẩm rõ ràng. Thay vì mở rộng sang quá nhiều nhóm dịch vụ, Tourluk tập trung vào trải nghiệm mà du khách sử dụng tại điểm đến.

Kết nối khách hàng với nhà cung cấp địa phương

Mô hình marketplace cho phép Tourluk kết nối nhiều nhà điều hành tour.

Theo điều khoản của nền tảng, Tourluk đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và các tour operator độc lập. Việc đặt tour phụ thuộc vào tình trạng cung cấp và xác nhận từ nhà điều hành. 

Điều này cũng giúp Tourluk có khả năng mở rộng sản phẩm theo từng thị trường.

Ứng dụng công nghệ vào trải nghiệm du lịch

Tourluk định hướng phát triển nền tảng dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Theo thông tin giới thiệu, AI được sử dụng để hỗ trợ người dùng tìm kiếm tour, nhận đề xuất phù hợp và cải thiện trải nghiệm đặt dịch vụ. 

Trong tương làm việc kết hợp dữ liệu hành vi, sở thích và thông tin điểm đến có thể giúp quá trình tìm tour trở nên cá nhân hóa hơn.

Hướng đến thị trường quốc tế

Tourluk không chỉ tập trung vào khách Việt.

Nền tảng hiện phát triển sản phẩm tại Australia và nhiều thị trường khác. Tourluk cũng xác định mục tiêu trở thành nền tảng kết nối trải nghiệm du lịch trên phạm vi quốc tế. 

Điều này mở ra cơ hội cho cả khách du lịch và các doanh nghiệp cung cấp tour.

Đặt tour trên Tourluk có những lợi ích gì?

Việc đặt tour trực tuyến giúp khách hàng chủ động hơn trong quá trình chuẩn bị chuyến đi.

Tìm kiếm sản phẩm theo điểm đến

Khách hàng có thể tìm tour theo quốc gia hoặc thành phố. Cách tổ chức này phù hợp với người đã xác định điểm đến nhưng chưa biết nên lựa chọn hoạt động nào.

Xem thông tin trước khi đặt

Thông tin tour thường bao gồm lịch trình, thời lượng, phương tiện và các nội dung liên quan đến sản phẩm.

Khách hàng nên đọc kỹ phần bao gồm và không bao gồm trước khi thanh toán.

Đặt tour trực tuyến

Tourluk hỗ trợ quá trình đặt tour trực tuyến. Một số sản phẩm trên nền tảng có thông tin xác nhận tức thời hoặc chính sách hủy tùy từng sản phẩm. 

Điều kiện cụ thể vẫn phụ thuộc vào từng tour. Vì vậy, khách hàng nên kiểm tra thông tin của sản phẩm trước khi đặt.

Có thể lựa chọn nhiều loại hành trình

Từ tour trong ngày đến tour nhiều ngày, tour riêng và các chương trình cao cấp, người dùng có thể lựa chọn theo ngân sách và phong cách du lịch.

Điều này đặc biệt hữu ích với nhóm khách gia đình hoặc khách quốc tế muốn xây dựng lịch trình riêng.

Cách chọn tour trên Tourluk phù hợp

Không phải tour có nhiều điểm tham quan sẽ phù hợp với mọi người.

Trước tiên, bạn nên xác định thời gian có thể dành cho hoạt động. Nếu chỉ có một ngày, tour trong ngày sẽ phù hợp hơn chương trình nhiều ngày.

Tiếp theo, hãy xác định hình thức di chuyển. Một số tour sử dụng xe du lịch, một số kết hợp tàu, phà hoặc phương tiện chuyên dụng.

Bạn cũng nên xem kỹ điểm đón và trả khách. Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự thuận tiện trong ngày tham quan.

Cuối cùng, hãy kiểm tra chính sách hủy và điều kiện thanh toán trước khi đặt.

Nếu bạn muốn tìm tour Australia, có thể bắt đầu bằng việc xem các danh mục theo thành phố trên Tourluk. Đây là cách đơn giản để so sánh những trải nghiệm phù hợp với lịch trình của mình.

Xem các tour và trải nghiệm trên Tourluk

Tourluk dành cho những ai?

Tourluk có thể phù hợp với nhiều nhóm khách khác nhau.

Khách du lịch tự túc

Những người tự đặt vé máy bay và khách sạn có thể sử dụng Tourluk để tìm thêm các hoạt động tại điểm đến.

Ví dụ, khách đã có lịch trình Melbourne có thể đặt thêm Great Ocean Road hoặc food tour.

Gia đình

Gia đình thường cần lịch trình thuận tiện, phương tiện phù hợp và thời gian di chuyển hợp lý.

Các tour riêng trên Tourluk có thể là lựa chọn đáng tham khảo khi gia đình muốn chủ động hơn về lịch trình.

Nhóm bạn

Nhóm bạn có thể lựa chọn tour riêng hoặc tour nhiều ngày tùy quy mô nhóm.

Một số chương trình có phương tiện riêng và lịch trình kết hợp nhiều điểm đến.

Khách quốc tế

Tourluk hướng đến thị trường quốc tế nên các sản phẩm có thể phục vụ khách từ nhiều quốc gia.

Đặc biệt với Australia, nền tảng đang phát triển danh mục sản phẩm dành cho du khách muốn khám phá các thành phố và điểm đến nổi bật của quốc gia này.

Tourluk dành cho đối tác và nhà sáng tạo nội dung

Bên cạnh khách du lịch, Tourluk cũng phát triển hệ thống dành cho đối tác.

Tourluk Affiliate cho phép travel blogger, influencer, agency, creator và các đối tác nội dung quảng bá sản phẩm thông qua referral link hoặc promo code.

Theo thông tin hiện tại trên trang Affiliate Program, mức hoa hồng tiêu chuẩn được công bố là 8% cho mỗi booking đủ điều kiện. Việc ghi nhận và thanh toán hoa hồng còn phụ thuộc vào điều kiện của chương trình, trạng thái hoàn thành tour và các quy định liên quan. 

Tìm hiểu Tourluk Affiliate Program

Đây là hướng phát triển đáng chú ý vì nó tạo thêm kênh phân phối cho sản phẩm tour.

Các blogger du lịch có thể giới thiệu trải nghiệm. Travel agency có thể khai thác thêm nguồn sản phẩm. Creator có thể kết hợp nội dung với đường dẫn đặt tour.

Mô hình này giúp Tourluk mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng thông qua mạng lưới đối tác.

Những điều cần kiểm tra trước khi đặt tour online

Dù đặt tour trên Tourluk hay bất kỳ nền tảng nào, khách hàng vẫn nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán.

Kiểm tra lịch trình

Hãy xem thời gian bắt đầu, thời lượng và các điểm tham quan.

Nếu tour có nhiều điểm, cần chú ý thời gian di chuyển giữa các địa điểm.

Kiểm tra dịch vụ bao gồm

Xem rõ giá đã bao gồm phương tiện, vé tham quan, bữa ăn, hướng dẫn viên hay chưa.

Thông tin này giúp bạn ước tính ngân sách chính xác hơn.

Kiểm tra chính sách hủy

Điều kiện hủy có thể khác nhau giữa từng sản phẩm.

Tourluk cũng nêu rõ việc đặt tour phụ thuộc vào điều kiện của từng nhà điều hành và sản phẩm. 

Kiểm tra thông tin nhà cung cấp

Với mô hình marketplace, nhà điều hành trực tiếp có vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ.

Do đó, bạn nên đọc thông tin sản phẩm và các điều kiện liên quan trước khi đặt.

Tương lai của các nền tảng đặt tour Việt Nam

Thị trường du lịch trực tuyến đang chuyển từ mô hình tìm kiếm thông tin sang mô hình tìm kiếm và đặt trải nghiệm.

Du khách không chỉ muốn biết “đi đâu”. Họ còn muốn biết nên làm gì tại điểm đến, thời gian bao lâu, chi phí bao nhiêu và sản phẩm nào phù hợp với lịch trình.

Đây là cơ hội cho các nền tảng chuyên về tours và experiences.

Tourluk đang định hướng phát triển theo mô hình này. Nền tảng kết hợp nguồn sản phẩm từ các nhà điều hành địa phương với công nghệ tìm kiếm, dữ liệu và AI. Mục tiêu được Tourluk công bố là xây dựng một hệ thống nơi discovery, comparison và booking được kết nối trong cùng một hành trình. 

Trong tương lai, người dùng có thể kỳ vọng việc tìm tour sẽ được cá nhân hóa hơn. Thay vì nhập tên một điểm đến và tự lọc hàng loạt sản phẩm, hệ thống có thể dựa trên thời gian, ngân sách, sở thích và lịch trình để đề xuất trải nghiệm phù hợp.

Đây cũng là hướng phát triển phù hợp với xu hướng du lịch trải nghiệm hiện nay.

Kết luận

Các nền tảng đặt tour Việt Nam đang mở rộng nhanh cùng với sự thay đổi trong hành vi du lịch trực tuyến. Trong số đó, Tourluk đang xây dựng một hướng đi riêng khi tập trung vào tour, activities và travel experiences.

Từ thị trường Australia, Việt Nam đến các điểm đến quốc tế, Tourluk đang phát triển mạng lưới sản phẩm và nhà điều hành nhằm giúp du khách tìm kiếm, so sánh và đặt trải nghiệm thuận tiện hơn. Nền tảng cũng kết hợp công nghệ AI và mô hình marketplace để hướng đến khả năng mở rộng trên thị trường quốc tế. 

Nếu bạn đang tìm một nền tảng chuyên về tour và trải nghiệm địa phương, Tourluk là một lựa chọn đáng tham khảo. Bạn có thể bắt đầu bằng cách tìm kiếm điểm đến, xem lịch trình, so sánh sản phẩm và lựa chọn tour phù hợp với chuyến đi.

Khám phá các tour trên Tourluk

Xem tiếp

Kinh Nghiệm Đặt Tour Du Lịch Online: Cách Chọn Tour Uy Tín Và Phù Hợp