CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA MỸ
SAN FRANCISCO - VQG VÀ TIỂU BANG REDWOOD - VQG CRATER LAKE - VQG M. RAINIER

Thời gian: 4 Ngày 3 Đêm
Lịch khởi hành:
01/03/2026-31/10/2026: Thứ 7
Ngày bổ sung: 07/11, 21/11, 05/12, 19/12, 26/12
Mã code: R4FS
Điểm đặc sắc:
- Chào mừng đến với Tây Bắc Thái Bình Dương! Hãy đến công viên rừng gỗ đỏ nguyên bản với loài cây cao nhất thế giới - gỗ đỏ biển, quan sát động vật hoang dã phong phú ở cự ly gần, ghé thăm hồ miệng núi lửa lớn nhất và quyến rũ nhất thế giới, và chiêm ngưỡng những ngọn núi phủ tuyết quyến rũ cùng cảnh quan bao gồm các sông băng, sông, thung lũng và thác nước!
- Cảnh sắc tuyệt đẹp của thung lũng Napa đồng nghĩa với sự say đắm! Thưởng thức 5 loại rượu vang Napa: Rượu vang trắng Zinfandel cao cấp, Pinot Grigio, Zinfandel, Moscato, rượu vang Port Zinfandel!
- Hãy đến Portland, một thành phố đáng sống trên thế giới, và tận hưởng bầu không khí nghệ thuật cùng trải nghiệm mua sắm miễn thuế tương tự như New York - tự do di chuyển qua Woodburn Outlets và tận hưởng niềm vui mua sắm tại thiên đường miễn thuế; ghé thăm trung tâm mua sắm quốc tế danh tiếng nhất. Tản bộ giữa biển hoa hồng tại Vườn Hoa Hồng Thực nghiệm và tận hưởng khoảnh khắc yên bình và thư thái như ở thiên đường!
CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT
| NGÀY 1: SAN FRANCISCO - NAPA VALLEY - DRIVE-THRU TREE PARK – EUREKA |
HÀNH TRÌNH
San Francisco → Napa Valley Sutter Home (Bắt buộc, 45 phút) → Drive-Thru Tree Park (25 phút) → Công viên Tiểu bang Rừng Redwood Humboldt: Khu Founders Grove (45 phút) → Eureka
Buổi sáng: Quý khách có mặt tại điểm đón tại San Francisco(vui lòng xem chi tiết dưới chương trình). Xe đưa Quý khách đi tham quan xứ sở rượu vang nổi tiếng nhất - Thung lũng Napa.
Không thể chối cãi rằng Thung lũng Napa là một trong những vùng rượu vang được công nhận nhất trên thế giới. Chúng ta sẽ đến thăm Sutter home Chateau nổi tiếng và nếm thử năm loại rượu vang: White Zinfandel, Pinot Grigio, Zinfandel, Moscato và Zinfandel port. Tận hưởng chuyến tham quan nếm thử rượu vang độc quyền.

Buổi trưa: Quý khách tự túc dùng bữa trưa.
Buổi chiều: Quý khách tiếp tục tham quan:
- Cây Chandelier Drive-Thru ở Leggett là biểu tượng của California đã 2.400 năm tuổi và có ô tô chạy xuyên qua mỗi ngày hè. Hơn 80 năm nay, những người đi du lịch bằng ô tô đã chụp ảnh những chiếc xe của họ chen chúc qua đường hầm rộng 1,8 mét và cao 2,1 mét của Cây Chandelier, được khoét vào thân cây từ năm 1937.
- Chúng ta sẽ đến Công viên tiểu bang Humboldt Redwoods là công viên rừng gỗ đỏ lớn nhất California, trải dài dọc theo dòng sông Eel thơ mộng, bao gồm cả khu rừng Rockefeller rộng 10.000 mẫu Anh, nơi có một số trong mười cây gỗ đỏ cao nhất thế giới. Humboldt Redwoods cung cấp nhiều khu cắm trại trong các môi trường sống khác nhau, cùng nhiều khu rừng gỗ đỏ tuyệt đẹp và đường mòn đi bộ đường dài.
- Founders Grove Tản bộ trên con đường mòn trong rừng, dọc đường là những cây tùng đỏ nghìn năm tuổi. Rừng tùng đỏ ven biển cao vút toát lên một vẻ đẹp huyền ảo, khiến bạn không khỏi ngỡ ngàng trước kỳ quan thiên nhiên này! Sau đó, chúng ta sẽ leo núi trên đường mòn Shenmu để hít thở thật sâu bầu không khí trong lành của thiên nhiên!
- Buổi tối: Chúng ta di chuyển về khu vực ở Eureka, quý khách tự túc dùng bữa tối và nghỉ ngơi tại đây. Khách sạn dự kiến: Red Lion Hotel Eureka/ hoặc tương đương,…

| NGÀY 2: EUREKA - COASTLINE BY US-101 - CRATER LAKE NATIONAL PARK – EUGENE (ĂN SÁNG) |
HÀNH TRÌNH
Eureka → Coastline by US-101→ Bãi biển Crescent (20 phút) → Vườn quốc gia và tiểu bang Redwood (Bắt buộc, 30 phút) → Vườn quốc gia Crater Lake (Bắt buộc, 120 phút) → Eugene
Lưu ý đặc biệt: Nếu Vườn quốc gia Crater Lake đóng cửa, địa điểm thay thế sẽ là Hang Sư Tử Biển và Giếng Thor, mong quý khách thông cảm.
Buổi sáng: Quý khách làm thủ tục check out. Sau đó xe đưa Quý khách đi qua Công viên Bang Redwood và đi dọc theo con đường bờ biển Crescent Beach là một bãi biển thơ mộng với bờ cát dài và khung cảnh ven biển yên bình, thích hợp để dạo bộ, ngắm cảnh và thư giãn. Tiếp đó, quý khách tham quan:
- Công viên tiểu bang Redwood: Hầu hết mọi người đều biết đến Redwood là nơi có những cây cao nhất trên Trái đất nhưng Công viên cũng bảo vệ những thảo nguyên rộng lớn, rừng sồi, những con sông hoang dã và 40 dặm bờ biển gồ ghề.
Quý khách sẽ trải nghiệm đi qua xuyên qua những khu rừng cổ xưa, bờ biển gồ ghề, thảo nguyên vùng cao và cây sồi.
Buổi trưa: Quý khách tự túc dùng bữa trưa. Và xe di chuyển về khu vực Oregon
Buổi chiều: Quý khách dừng chân tham quan :
- Công viên Quốc gia Hồ Crater - Hồ sâu nhất nước Mỹ! Miệng núi lửa được hình thành sau một vụ phun trào núi lửa cách đây 7000 năm và hiện chứa đầy tuyết tan và nước mưa. Hồ màu xanh sapphire cũng đơn giản là kỳ diệu và ngoạn mục, đây là một trong những nơi. những điều bạn phải thấy trong đời! Sau đó, hãy nghỉ qua đêm tại Thành phố lớn thứ hai ở Bang Oregon, Eugene.
Lưu ý: Nếu Công viên Quốc gia Hồ Crater đóng cửa, nó sẽ được thay thế bằng Hang Sư tử biển và Giếng Thor
Hang động Sea Lion là một hệ thống hang động biển liên thông mở ra Thái Bình Dương ở tiểu bang Oregon của Hoa Kỳ. Sea Lion Caves là một trong những hang động biển tuyệt vời nhất thế giới, có kích thước và màu sắc tương đương với hang động Blue Grotto nổi tiếng ở Địa Trung Hải. Là hang động biển lớn nhất nước Mỹ, nó thực sự hoang sơ!
Giếng của Thor Nằm trên rìa bờ biển Oregon gần Mũi Perpetua, một hố sụt khổng lồ, dường như không đáy, nuốt chửng dòng nước biển không ngừng chảy xung quanh nó. Giếng Thor, như tên gọi của kỳ quan thiên nhiên này, được cho là có liên hệ với một thế giới khác.
Buổi tối: Quý khách nghỉ đêm tại Oregon. Khách sạn dự kiến: Hilton Garden Inn Eugene/Springfield hoặc tương đương,…

| NGÀY 3: EUGENE - WOODBURN OUTLETS - COLUMBIA RIVER GORGE – PORTLAND (ĂN SÁNG) |
HÀNH TRÌNH
Eugene → Trung tâm mua sắm Woodburn Premium Outlets (3 giờ, bao gồm thời gian ăn trưa, không bao gồm bữa trưa) → Hẻm núi sông Columbia (30 phút) → Thác Multnomah (40 phút) → Vườn thử nghiệm hoa hồng quốc tế (40 phút) → Portland → Mua sắm tại trung tâm thành phố Portland (Tùy chọn, 90 phút)
Buổi sáng: Quý khách làm thủ tục check out. Xe đưa quý khách đi tham quan:
- Cửa hàng cao cấp Woodburn: Woodburn Premium Outlets là một trung tâm mua sắm ở Woodburn, Oregon, Hoa Kỳ. Được sở hữu và điều hành bởi Simon Property Group, trung tâm có diện tích bán lẻ hơn 350.000 feet vuông (33.000 m2). Tây Hoa Kỳ Đây là một trong những điểm du lịch nổi tiếng nhất của Oregon với 4,4 triệu du khách được ghi nhận vào năm 2011.
Buổi trưa: Quý khách sẽ nghỉ ngơi và tự túc dùng bữa trưa tại Woodburn Outlets.
Buổi chiều: Quý khách tiếp tục tham quan:
- Hẻm núi sông Columbia - Khu thắng cảnh quốc gia Hẻm núi Sông Columbia bảo vệ hẻm núi ngoạn mục nơi Sông Columbia cắt qua dãy núi Cascade - với những vách đá và tầm nhìn ra Washington ở phía bắc cũng như các ngọn núi và thác nước của Oregon ở phía nam. Hẻm núi này có nét độc đáo về lịch sử tự nhiên và văn hóa. cũng như được chỉ định là Khu thắng cảnh quốc gia.
- Thác Multnomah: Đây là một phần của Khu thắng cảnh quốc gia Hẻm núi Sông Columbia, một khu vực được bảo vệ bao phủ đất liền ở cả Washington và Oregon. Có những khung cảnh ngoạn mục nơi dòng sông cắt xuyên qua núi và rừng để tạo ra những vách đá tuyệt vời. hẻm núi và thác nước!
- Vườn thử nghiệm hoa hồng quốc tế: Một trong những biệt danh của Portland là Thành phố Hoa hồng, và thị trấn này từ lâu đã là vườn ươm của những loài hoa thơm có mùi thơm. Gần một thế kỷ trước, một công dân có tầm nhìn xa đã thuyết phục chính quyền địa phương thành lập một vườn thử nghiệm hoa hồng trong Thế chiến thứ nhất để bảo tồn loài này. hoa hồng châu Âu có thể bị tàn lụi bởi các vụ đánh bom
Buổi tối: Quý khách sẽ nghỉ ngơi tại Portland. Khách sạn dự kiến như; Holiday Inn - Portland - Columbia Riverfront, an IHG hotel hoặc tương đương ;

| NGÀY 4: PORTLAND – OLYMPIA - MT. RAINIER NATIONAL PARK – TACOMA |
HÀNH TRÌNH
Portland → Olympia → Tòa nhà Quốc hội Tiểu bang Washington (30 phút) → Vườn quốc gia Núi Rainier (Bắt buộc, 3,5 giờ, bao gồm Trung tâm Du khách Paradise, Thác Narada, các điểm tham quan trên Núi Rainier) → Tacoma
Buổi sáng: Quý khách làm thủ tục check out. Xe đưa quý khách đi tham quan:
Tòa nhà Quốc hội Tiểu bang Washington - Là trụ sở của Cơ quan lập pháp Tiểu bang, Thống đốc, Phó Thống đốc, Ngoại trưởng và Thủ quỹ của tiểu bang Washington, tòa nhà này có thiết kế theo phong cách Tân cổ điển của Hoa Kỳ, Tòa nhà Tòa án Tối cao Tiểu bang và Dinh Thống đốc cũng nằm trong khuôn viên này.
Buổi trưa: Quý khách tự túc dùng bữa trưa.

Buổi chiều: Đoàn sẽ ghé tham quan Công viên Quốc gia Mt. Rainier, để có một chuyến tham quan sâu sắc Một ngọn núi như trong truyện cổ tích và bồng bềnh trong mây.
- Vườn quốc gia núi Rainier - được bao quanh bởi Đường mòn Wonderland và được bao phủ bởi một số sông băng và bãi tuyết có tổng diện tích khoảng 35 dặm vuông. Sông băng Carbon là sông băng lớn nhất về thể tích ở vùng tiếp giáp Hoa Kỳ, trong khi Sông băng Emmons có diện tích khoảng 1,8 triệu km2.
- Ngoài ra, Núi Rainier là một đỉnh núi nổi tiếng để leo núi với khoảng 10.000 lần thử mỗi năm với khoảng 50% trong số đó lên đến đỉnh. Ngoài ra, Mt. Rainier ở WA là ngọn núi lửa cao nhất của lục địa Mỹ; ngọn núi cao thứ 5 trên toàn lãnh thổ Hoa Kỳ.
- Đỉnh núi được bao phủ bởi tuyết quanh năm. Khi tuyết tan, nước chảy xuống với khối lượng lớn, tạo nên những thác nước tuyệt đẹp và những hồ nước rộng lớn đồng thời tưới tiêu cho đất rừng.
Kết thúc chuyến tham quan. Xe đưa Quý khách về lại điểm trả mà Quý khách đã lựa chọn. HDV chào tạm biệt quý khách và hẹn gặp lại ở các hành trình tiếp theo.
CẢM ƠN VÀ HẸN GẶP LẠI QUÝ KHÁCH TRONG NHỮNG HÀNH TRÌNH TIẾP THEO
Hành trình và trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tuỳ theo tình hình thực tế (thời tiết - giao thông - trường hợp bất khả kháng) nhưng vẫn đảm bảo thực hiện chương trình 100%.
|
BẢNG GIÁ TOUR (VND – USD)/KHÁCH |
|
|
SỐ LƯỢNG KHÁCH/PHÒNG |
NGƯỜI LỚN |
|
NHÓM 1 KHÁCH |
32.070.000 VNĐ/KHÁCH (1210 USD) |
|
NHÓM 2 KHÁCH |
27.640.000 VNĐ/KHÁCH (1043 USD) |
|
NHÓM 3 KHÁCH |
25.970.000 VNĐ/KHÁCH (980 USD) |
|
NHÓM 4 KHÁCH |
25.440.000 VNĐ/KHÁCH (960 USD) |
|
TRẺ EM dưới 02 tuổi: miễn phí TRẺ EM từ 02 – 10 tuổi phải mua vé NGƯỜI LỚN TRẺ EM dưới 08 tuổi cần có ghế nâng: 265.000/người/ngày (10 USD) |
|
|
GIÁ TOUR CẬP NHẬT THEO TỈ GIÁ ĐÔ HIỆN TẠI |
|
|
LỘ TRÌNH ĐÓN/TRẢ HÀNH KHÁCH |
|||
|
Điểm đón/trả khách |
Giờ đón khách |
Phụ phí |
Ghi chú |
|
Fairfield Inn & Suites by Marriott San Francisco Airport 250 El Camino Real, Millbrae, CA 94030 |
06:30 |
Miễn phí |
CHỈ ĐÓN KHÁCH |
|
99 Ranch Market San Jose 1688 Hostetter Rd, San Jose, CA 95131 |
07:15 |
Miễn phí |
CHỈ ĐÓN KHÁCH |
|
Target Dublin; 7200 Amador Plaza Rd, Dublin, CA 94568 |
07:15 |
$70/chiều/ 2người |
CHỈ ĐÓN KHÁCH, áp dụng cho 2 người, người thứ 3 trở đi phụ thu $10/khách |
|
Union Square Macy's 291 Geary St, San Francisco, CA 94102 |
07:30 |
Miễn phí |
CHỈ ĐÓN KHÁCH |
|
99 Ranch Marketing Warm Springs Plaza 46551 Mission Blvd, Fremont, CA 94539; |
07:30 |
|
|
|
Courtyard Oakland 988 Broadway, Oakland, CA 94607 |
08:00 |
|
|
|
Seattle-Tacoma International Airport (SEA) 17801 International Blvd, SeaTac, WA 98158 |
|
|
ĐIỂM TRẢ KHÁCH Vui lòng đặt chuyến bay nội địa khởi hành sau 19h00 |
|
Seattle Chinatown 616 6th Ave S, Seattle, WA 98104 |
|
|
CHỈ TRẢ KHÁCH |
|
Best Western Plus Tacoma Hotel 8045 S Hosmer St, Tacoma, WA 98408 |
|
|
CHỈ TRẢ KHÁCH |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Phương tiện di chuyển (Loại phương tiện sử dụng sẽ căn cứ vào số lượng khách tham dự ngày hôm đó).
- Lái xe, hướng dẫn viên tiếng Trung – Anh phục vụ suốt chương trình (hoặc lái xe kiêm HDV)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao cho 3 đêm
- Bữa sáng 3 ngày tại khách sạn
- Vé tham quan: Vườn quốc gia Redwood, Vườn quốc gia Crater Lake, Vườn quốc gia Mount Rainier, Napa Valley Sutter Home
- Phí VAT
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Các bữa ăn trong chương trình (mỗi bữa có thể khoảng 10-15 USD).
- Lệ phí visa Mỹ: 6.000.000 VND/KHÁCH.
- Bảo hiểm du lịch.
- Vận chuyển đến điểm xuất phát
- Dịch vụ trung chuyển mua sắm ở trung tâm thành phố Portland (10 USD/người)
- Tiền tip: 15 USD/người/ngày + Phụ phí nhiên liệu 5 USD/người/ngày, bất kỳ trẻ em và trẻ sơ sinh nào sử dụng ghế ngồi trên xe cũng phải trả tiền tip.
- Chi phí cá nhân (như ăn uống, phụ phí điện thoại, v.v.).
- Phí vào cửa các điểm tham quan chính trong chương trình cũng như các điểm tham quan tùy chọn (Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước; Vé phải được mua từ hướng dẫn viên du lịch).
- Chi phí phát sinh khác ngoài chương trình
ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN:
- Quý khách vui lòng thanh toán 100% tiền tour ngay khi đăng ký tour.
- Vui lòng thanh toán theo 2 hình thức:
- Tiền mặt: Có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.
- Tại văn phòng Việt Nam: 141 Châu Văn Liêm, P. Chợ Lớn, Tp Hồ Chí Minh
- Văn phòng đại diện tại bờ Tây Hoa Kỳ: 5539 H St Unit 30 Sacramento, CA 95819,USA
- Văn phòng đại diện tại bờ Đông Hoa Kỳ: 7810 McGinnis Ferry Rd, Suwanee, GA 30024
- Chuyển khoản:
- NẾU THANH TOÁN BẰNG TIỀN ĐÔ VUI LÒNG SỬ DỤNG TÀI KHOẢN:
- Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH NGÔI SAO GROUP
- Ngân hàng : ASIA COMMERCIAL BANK - CHAU VAN LIEM BRANCH
- Tài khoản : 753236688
- SWIFTCODE : ASCBVNVX
- Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận, khi có sự cố phát sinh, công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm
- Tiền mặt: Có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.
TRƯỜNG HỢP HỦY TOUR:
- Trong những trường hợp khách quan như: thiên tai, khủng bố, dịch bệnh, biểu tình, bạo động,… làm gián đoạn hành trình, công ty chúng tôi có quyền sắp xếp lại hành trình mà không hoàn trả phí tour.
- Chính sách hủy tour:
- Trước 30 ngày trước ngày khởi hành: Hủy miễn phí và hoàn trả đầy đủ. Quý khách vui lòng cập nhật lại chi phí phát sinh đối với khách sạn hoặc vé máy bay mà Quý khách đã đặt trước đó (nếu có)
- Trước 29 ngày khởi hành: Hoàn lại 50% tổng giá trị tour
- Trước 14 ngày trước ngày khởi hành hoặc ngay ngày khởi hành: Mất 100% tổng giá trị tour, Công ty không hoàn lại tiền.
- Mọi chi phí về đặt phòng khách sạn trước hoặc sau chuyến tham quan cũng như các dịch vụ khác phải tuân theo chính sách hủy của khách sạn để xác định xem có thể hoàn tiền hay không.
- Nếu khách bỏ chuyến trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào vì lý do cá nhân (không có giấy tờ du lịch, đến muộn, bệnh tật, tai nạn, v.v.), tiền tour đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và không được bồi thường các dịch vụ khác.
- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
- Hủy tour do người đi kèm bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa (do công ty cung cấp thư mời và nộp visa) của khách đã được cấp.
- Trong trường hợp khách hàng đăng ký tour đồng thời làm dịch vụ visa Mỹ do công ty Ngôi Sao Group hỗ trợ và kết quả đậu visa Mỹ, mà không thể tham gia tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour căn cứ theo điều kiện tour huỷ phạt như trên và xem xét chuyển đổi thành dịch vụ visa lẻ với chi phí là: 12.900.000 vnđ (bao gồm phí phỏng vấn visa của LSQ Mỹ + thư mời) hoặc huỷ visa. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại).
LƯU Ý:
- Do giá nhiên liệu liên tục tăng dẫn đến chi phí vận hành xe tăng mạnh, kể từ ngày 16 tháng 5 năm 2026, phụ phí vận chuyển là 5 đô la Mỹ/người/ngày sẽ được áp dụng cho các sản phẩm tour của chúng tôi. Phí này sẽ được hướng dẫn viên thu trong suốt chuyến đi.
- Khách hàng dưới 18 tuổi PHẢI có ít nhất một người lớn đi cùng. Để đảm bảo an toàn cho khách, phụ nữ mang thai chỉ được phép tham gia tour nếu mang thai từ 24 tuần trở xuống tính đến cuối chuyến đi.
- Đối với khách hàng từ 70 đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải nộp giấy khám sức khỏe đủ điều kiện tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp quý khách bị từ chối xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do nhân thân và quy định nhập cảnh của nước sở tại (mất 100% tiền Tour).
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt Kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ. Bao gồm tên, giới tính, số điện thoại liên lạc, thông tin chuyến bay chính xác. Mọi tổn thất do thông tin không chính xác hoặc không hợp lệ Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
- Công ty không chấp nhận vé của riêng Quý khách cho bất kỳ điểm tham quan nào. Phí vào cửa các điểm tham quan du lịch và chi phí bữa ăn có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Bất kỳ vé đã mua nào đều không thể được hoàn lại với giá thấp hơn.
- Hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh phù hợp trình tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian tập trung các địa điểm tham quan cho phù hợp với thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để bảo đảm chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
- Nếu địa điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa vào một ngày lễ cụ thể, v.v., hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh theo tình hình thực tế hoặc thay thế bằng địa điểm tham quan khác nhưng vẫn đảm bảo tham quan đầy đủ các tuyến điểm theo chương trình.
- Để đảm bảo Quý khách được phục vụ một cách tốt nhất, xin liên hệ với chúng tôi để biết các chính sách hoặc thông tin cụ thể liên quan đến hành khách khuyết tật khi đặt tour. Công ty không đảm bảo xe buýt có trang bị xe lăn hoặc chỗ ngồi sẵn có cho hành khách khuyết tật mà không có thông báo trước.
- Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour của Công ty trước khi đặt chỗ. Trừ khi có quy định cụ thể khác hoặc theo yêu cầu của pháp luật, Ngôi Sao Group sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại mang tính hậu quả, đền bù, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt nào phát sinh hoặc liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ của mình theo các điều khoản và điều kiện này.
- Thời gian chờ đợi tối đa đối với mỗi hành khách đến trễ do Hướng dẫn viên thông báo là 10 phút. Nhân viên Công ty Ngôi Sao Group nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ nhưng không đảm bảo sẽ đến hoặc khởi hành từ bất kỳ địa điểm nào vào một thời điểm cụ thể, thời gian này có thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố nào bao gồm thời tiết, giao thông hoặc sự cố máy móc. Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ sự phát sinh chi phí như vé máy bay, xe lửa, xe buýt và bất kỳ chi phí đi lại nào khác do sự chậm trễ của Quý khách.
- Ngôi Sao Group có quyền chuyển hành khách từ phương tiện này sang phương tiện khác trên đường đi nếu cần thiết.
- Nếu Quý khách chọn tách đoàn vui lòng thông báo trước với nhân viên khi đặt tour. Quý khách sẽ ký vào Hợp đồng du lịch và phần chưa hoàn thành sẽ được coi là sự lựa chọn của Quý khách. Chi phí này Công ty sẽ không hoàn lại.
- Vật nuôi và động vật không được phép lên xe.
- Sự kiện Bất khả kháng là các sự kiện xảy ra ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của các bên, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai; chiến tranh; bạo loạn, xung đột dân sự; đình công, tranh chấp lao động; phong tỏa, cấm vận; hỏa hoạn; nổ; sự cố kỹ thuật nghiêm trọng; động đất; dịch bệnh, đại dịch hoặc tình trạng khẩn cấp về y tế; lũ lụt; bão, gió mạnh hoặc các hiện tượng thời tiết cực đoan khác; gián đoạn hoặc thiếu hụt nguồn cung cấp dịch vụ; cũng như việc ban hành hoặc thay đổi luật, quyết định, chỉ thị, quy định, yêu cầu hoặc bất kỳ hành động nào của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp xảy ra Sự kiện Bất khả kháng khiến chuyến đi không thể khởi hành hoặc không thể tiếp tục thực hiện một cách an toàn, hợp pháp hoặc khả thi, Công ty du lịch có quyền điều chỉnh chương trình, hoãn chuyến, thay đổi dịch vụ tương đương hoặc hủy tour. Khách hàng sẽ được thông báo sớm nhất có thể.
- Mọi chi phí phát sinh hợp lý (nếu có) do ảnh hưởng của Sự kiện Bất khả kháng sẽ được hai bên cùng trao đổi và thống nhất trên tinh thần thiện chí, tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành và điều kiện của các nhà cung cấp dịch vụ liên quan (hãng hàng không, khách sạn, nhà vận chuyển, đối tác địa phương…)
*** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh***
NGÔI SAO GROUP….
TRAO NIỀM TIN…..VỮNG HÀNH TRÌNH.