CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH BỜ ĐÔNG HOA KỲ

WASHINGTON DC - THÁC NIAGARA – NEW YORK – PHILADELPHIA

Thời gian: 05 ngày 04 đêm

KHỞI HÀNH:

01/11/2023 – 13/05/2024: THỨ 2

15/05 – 29/06/2024: THỨ 2 , 3, 4, 6, 7

30/06 – 31/08/2024: KHỞI HÀNH HẰNG NGÀY

01/09 – 07/10/2024: THỨ 2, 3, 4, 6, 7

08/10 – 31/12/2024 : THỨ 2

LỜI MỞ ĐẦU:

Tour Mỹ Bờ Đông 5 ngày 4 đêm giá rẻ của Ngôi Sao Group sẽ mang đến cho quý khách một chuyến hành trình khám phá cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ của nước Mỹ. Chắc chắn đó sẽ là chuyến đi đầy thú vị mà quý khách sẽ không bao giờ quên.

CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT

NGÀY 01: WASHINGTON D.C

Buổi sáng: Xe đón Quý khách tại Bảo tàng Hàng không và Vũ trụ Quốc gia, khởi hành đến trung tâm thành phố Washington D.C (Thông tin về thời gian và điểm đón ở cuối chương trình).

• Tham quan Điện Capitol - hay Tòa Quốc hội Hoa Kỳ là trụ sở của Quốc hội, cơ quan lập pháp của chính phủ liên bang Hoa Kỳ. Điện được xây trên đồi Capitol, phía Đông cuối khu National Mall, thủ đô Washington, Hoa Kỳ, là nơi Quốc hội Hoa Kỳ họp để soạn thảo luật của đất nước, nơi các vị tổng thống đến nhận chức và phát biểu về tình trạng Liên bang. Capitol rộng chừng hơn 16 nghìn mét vuông, với 540 phòng, 658 cửa sổ và 850 cửa ra vào, có thể chứa khoảng 4.000 người một lúc, bao gồm khu triển lãm, nhà hát và khu lưu niệm.

LƯU Ý: Nếu không thể vào Điện Capitol Hoa Kỳ, điểm tham quan sẽ được thay thế bằng Tour chuyên sâu Washington DC

• Tham quan Washington DC – Qúy khách tham quan các địa danh chính bằng xe buýt của Washington DC. Xuống tại Đài tưởng niệm Không quân. Sau đó ghé thăm Hồ phản chiếu Capitol để có cái nhìn hùng vĩ của Điện Capitol và chiêm ngưỡng ánh sáng rực rỡ của Đài tưởng niệm Thomas Jefferson. Dừng chân cuối cùng tại Đài tưởng niệm Thế chiến II tráng lệ. Sau chuyến tham quan tuyệt vời này với hướng dẫn viên chuyên nghiệp, bạn sẽ hiểu tại sao thủ đô của quốc gia được coi là một trong những thành phố đẹp nhất thế giới.

Buổi trưa: Xe sẽ nghỉ tại trạm dừng chân, Quý khách tự do dùng bữa trưa.

• Nhà Trắng - Nhà Trắng nổi tiếng thế giới ở Washington, DC là nơi ở chính thức của tổng thống Hoa Kỳ và là nơi thực hiện hầu hết các công việc. Mặt tiền của dinh thự tân cổ điển này là một biểu tượng toàn cầu (tham quan bên ngoài).

• Đài tưởng niệm Lincoln - Abraham Lincoln là tổng thống thứ 16 của Hoa Kỳ từ năm 1861 cho đến khi ông bị ám sát vào năm 1865. Lincoln đã lãnh đạo đất nước vượt qua Nội chiến Hoa Kỳ, cuộc khủng hoảng đạo đức, văn hóa, hiến pháp và chính trị lớn nhất của quốc gia này. Ông đã thành công trong việc bảo vệ Liên bang, xóa bỏ chế độ nô lệ, củng cố chính phủ liên bang và hiện đại hóa nền kinh tế Hoa Kỳ.

• Đài tưởng niệm cựu chiến binh chiến tranh Triều Tiên - Đài tưởng niệm cựu chiến binh chiến tranh Triều Tiên nằm gần Đài tưởng niệm Lincoln trên National Mall ở Washington, DC. Nó được làm lễ cung hiến vào ngày 27/7/1995. Đài tưởng niệm được thiết kế và tài trợ bởi các khoản đóng góp tư nhân và được dựng lên dưới sự bảo trợ của Ban Cố vấn Tưởng niệm Cựu chiến binh Chiến tranh Triều Tiên bao gồm các cựu chiến binh Chiến tranh Triều Tiên do Tổng thống Reagan bổ nhiệm. Đài tưởng niệm, tưởng niệm sự hy sinh của 5,8 triệu người Mỹ đã phục vụ trong các dịch vụ vũ trang Hoa Kỳ trong thời gian ba năm của Chiến tranh Triều Tiên. 

• Đài tưởng niệm cựu chiến binh Việt Nam - Nằm ở phía bắc của Đài tưởng niệm Lincoln gần giao lộ của 22nd St. Đài tưởng niệm bao gồm tên của hơn 58.000 quân nhân và phụ nữ đã hy sinh trong cuộc xung đột Việt Nam. Đài tưởng niệm cũng bao gồm tượng "Ba quân nhân" và Đài tưởng niệm Phụ nữ Việt Nam. Kể từ khi khánh thành vào năm 1982, du khách đã mang lễ vật đến Đài tưởng niệm Cựu chiến binh Việt Nam để tôn vinh và tưởng nhớ những người đã phục vụ trong Chiến tranh Việt Nam.

Buổi tối: Xe đưa Quý khách đến khách sạn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Washington D.C.

NGÀY 02: WASHINGTON D.C - THÁC NIAGARA                                            

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng. 

Xe và HDV đưa Quý khách khởi hành đến Thành phố Corning, trên đường đi, xe sẽ nghỉ tại trạm dừng chân, Quý khách tự do mua sắm và dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.

Buổi chiều: Quý khách sẽ tiếp tục hành trình tham quan:

• Bảo tàng Thủy tinh Corning – hiện đang lưu giữ khoảng trên 45.000 món đồ thủy tinh với nhiều sản phẩm vô giá thuộc các nền văn minh lớn khắp trên thế giới trong suốt 3,500 năm từ trước đến nay, điển hình phải kể đến các nền văn hóa mang tên Cận Đông (Near Eastern), Á Châu, Âu Châu và Mỹ hay lịch sử thủy tinh xuất phát từ thời Ai Cập đến thế giới cho tới ngày nay.
• Công viên tiểu bang Watkins Glen - Nơi đây được ưu ái với một loạt các thác nước và hẻm núi đẹp đến mê hồn. Nằm trong khu công viên quốc gia tại New York, nơi đây thực chất là một quần thể gồm 19 ngọn thác, trải dài trên 2 dặm công viên và nếu bạn đi theo những con đường trong vách núi, bạn sẽ được ngắm toàn bộ những dải thác này từ trong ra ngoài

Buổi tối: Quý khách tự do khám phá New York về đêm hoặc tham gia hoạt động trải nghiệm thác Niaraga về đêm (chi phí tự túc).

• Tour đêm thác Niagara: Thác Niagara là hệ thống ba thác và là công viên tiểu bang lâu đời nhất ở Hoa Kỳ. Quý khách sẽ tận hưởng một số cảnh quan đầy cảm hứng và trải nghiệm đầy phiêu lưu, choáng ngợp trước những ánh đèn sắc màu trong chuyến tham quan đêm tại thác Niagara. 

Nghỉ đêm tại Tiểu bang New York.

CHÚ Ý:

Công viên tiểu bang Watkins Glen chủ yếu phục vụ vào mùa hè, sau khi mở hẻm núi từ tháng Tư đến tháng Mười hàng năm.

NGÀY 03: THÁC NIAGARA -  THÀNH PHỐ NEW YORK

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng.

Quý khách tham gia Tour chuyên sâu khám phá thác Niagara, tham quan pháo đài cổ Niagara nằm trên miệng thác Niagara, và vùng công viên hồ xoáy Whirpool với các dòng thác cực mạnh chảy vào hồ Ontario.

• Công viên tiểu bang Niagara Whirlpool - Quý khách sẽ có cơ hội ngắm nhìn xoáy nước được hình thành khoảng 7.500 năm trước do sự xói mòn thượng nguồn của vách đá Niagara bởi sông Niagara.
• Công viên Pháo đài cổ Niagara: là một địa danh lịch sử nổi tiếng. Nó kéo dài hơn 300 năm và sự hiện diện của nó trên hồ lớn khiến nó đóng một vai trò quan trọng trong các cuộc chiến tranh đi vào lịch sử như: Chiến tranh Pháp và người da đỏ, Cách mạng Mỹ và Chiến tranh năm 1812.

Buổi trưa: Xe sẽ nghỉ tại trạm dừng chân, Quý khách tự do dùng bữa trưa.

Buổi chiều: Quý khách sẽ tiếp tục hành trình tham quan:

• Trải nghiệm đi vào lòng thác Niaraga Maid of the Mist: Để chiêm ngưỡng sự hùng vĩ của thác Niagara, Quý khách có thể trải nghiệm trên chuyến tham quan bằng thuyền đến Thác nước, đưa bạn đến gần thác Niagara nhất có thể, chiêm ngưỡng hình ảnh của thác Niagara theo cách hoàn hảo nhất. 
• Hang gió: Cave of the Winds của thác Niagara là một điểm thu hút cho phép những người tham quan đi bộ ngay đến chân thác với thác nước đổ xuống ngay trên đầu và chảy bên dưới sàn đi bộ. Là một trải nghiệm thú vị cho các vị khách muốn đứng gần thác nước hùng vĩ này.
• Phim IMAX: Niagara (USA): Nếu còn thời gian tham quan trong ngày, quý khách sẽ được xem phim về lịch sử của thác Niagara.

Buổi tối: Xe đưa Quý khách khởi hành di chuyển đến New York nhận phòng khách sạn 

Nghỉ đêm tại Thành phố New York.

LƯU Ý ĐẶC BIỆT:

• Trong trường hợp Công viên Tiểu bang Old Fort đóng cửa, chuyến tham quan chuyên sâu đến Thác Niagara sẽ bị hủy bỏ.

• Tàu phản lực Jet Boat được khai thác theo điều kiện thời tiết cụ thể và số lượng hành khách. Nếu số lượng hành khách không đủ, việc khởi hành có thể bị đình chỉ. Độ tuổi tối thiểu cho hành khách muốn đi Jetboat là 4 tuổi với giới hạn chiều cao tối thiểu là trên 1 mét.

• Thuyền Maid of the Mist đi Thác Niagara thường đóng cửa vào mùa đông, vì vậy sẽ không được tham quan do đóng cửa.

• Nếu thời gian cho phép trong chuyến đi trong ngày, khách sẽ có cơ hội tham gia IMAX: Niagara (US Side) để xem cận cảnh câu chuyện về thác Niagara!

NGÀY 04: NEW YORK CITY

Buổi sáng: Hướng dẫn viên đưa quý khách tham quan trong trung tâm thành phố New York, còn được gọi với cái tên là Thành Phố Không Bao Giờ Ngủ.

• Nhà thờ Trinity New York - (còn được gọi là Nhà nguyện St. Paul) là nhà thờ lâu đời nhất được sử dụng liên tục ở NYC; Nhà thờ Trinity đầu tiên được xây dựng vào năm 1698.

• Phố Wall - là nhắc đến biểu tượng tài chính quyền lực của nước Mỹ. Nơi đây tập trung trụ sở và văn phòng của nhiều tập đoàn kinh tế, tài chính, ngân hàng lớn trên thế giới, đồng thời cũng là nơi đóng đô của Sàn Giao dịch Chứng khoán New York. Tên gọi của phố Wall bắt nguồn từ cách nói đề cao sự quan trọng của thị trường tài chính nước Mỹ.

• Tượng Charging Bull - Tác phẩm điêu khắc bằng đồng với hình tượng chú bò đang trong tư thế chiến đấu, với phần đầu cúi thấp, lỗ mũi rộng như đang thở gấp gáp, phần sừng nhọn hướng lên cao, thân nghiên về một phía tượng trưng cho sự đi lên của sàn giao dịch chứng khoán. Chính vì vậy, ngày nay, Charging Bull còn được coi là linh vật của sàn giao dịch chứng khoán nói chung trên thế giới…

• Du thuyền Liberty - Bất kỳ chuyến đi nào đến thành phố New York đều phải bao gồm một chuyến đi thuyền quanh Tượng Nữ thần Tự do. Địa danh mang tính biểu tượng này đã đứng vững trong thành phố không bao giờ ngủ trong hơn 100 năm, như một nỗ lực chung giữa Hoa Kỳ và Pháp để kỷ niệm ngày độc lập của nước Mỹ. Đi trên chuyến tham quan du thuyền tuyệt vời này trên sông Hudson để tận hưởng khung cảnh thành phố từ một góc độ hoàn toàn khác.
• Trung tâm Thương mại One World - cái tên Freedom Tower (Tháp Tự Do), đây là tòa nhà cao nhất ở Tây bán cầu với 102 tầng, là toà nhà mang tính biểu tượng của New York. 

Buổi trưa: Xe sẽ dừng chân ở trạm dừng chân, quý khách tự do dùng bữa trưa.

• Tàu sân bay USS Intrepid - Bảo tàng lịch sử quân sự nổi tiếng này ở West Side của Manattan nằm bên trong tàu sân bay USS Intrepid trong Thế chiến II hiện không còn tồn tại. Nhiệm vụ của Bảo tàng là thúc đẩy nhận thức và hiểu biết về lịch sử, khoa học và dịch vụ thông qua các bộ sưu tập, triển lãm và chương trình để tôn vinh các anh hùng, giáo dục công chúng và truyền cảm hứng cho giới trẻ. Triển lãm bao gồm máy bay quân sự cũng như tái hiện lại cuộc sống quân sự trên tàu.

• Quảng trường Thời đại - Được gọi là "Ngã tư của thế giới", ngã tư chính này ở trung tâm Manhattan, nơi Broadway chạm vào Đại lộ Seventh là một biểu tượng nổi tiếng thế giới của cả thành phố New York và Hoa Kỳ. Nó đã xuất hiện trong vô số hình thức truyền thông và chắc chắn đáng để ghé thăm!

• Đại lộ số năm - hay còn được gọi với tên tiếng anh là Fifth Avenue. Đây là một đại lộ tương đối lớn tọa lạc tại trung tâm quận Manhattan của tiểu bang New York. Nếu như châu Âu có London và Paris là thánh địa thời trang. Nhật Bản có quận Ginza là trung tâm thương mại hàng hiệu đắt đỏ nhất châu Á thì ở Mỹ – danh hiệu khu vực trung tâm mua sắm xa hoa nhất lại thuộc về Đại lộ số 5.

• Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại - MoMA đã rất quan trọng trong việc phát triển và thu thập nghệ thuật hiện đại và thường được xác định là một trong những bảo tàng nghệ thuật hiện đại lớn nhất và có ảnh hưởng nhất trên thế giới. Bộ sưu tập ấn tượng mà nó chứa bao gồm các tác phẩm của Pollock, Dali, van Gogh, Picasso,...
• Bảo tàng Sáp Madame Tussaud (NYC) - Madame Tussauds New York, nằm ở trung tâm Quảng trường Thời đại là bảo tàng sáp lớn nhất thế giới! Chụp ảnh với các nhân vật sáp, quý khách có thể chụp hình cùng những tượng sáp của người nổi tiếng, đó là một điểm thú vị cho chuyến đi của bạn

Buổi tối: Xe đưa Quý khách trở về khách sạn 

Nghỉ ngơi ở Thành phố New York.

NGÀY 05: NEW YORK CITY– WASHINGTON D.C

HDV sẽ đưa quý khách đến thăm Công viên Lịch sử Quốc gia Độc lập để tìm hiểu về tất cả các thông tin lịch sử đằng sau thành phố tuyệt vời này!

• Công viên lịch sử quốc gia Độc lập – tọa lạc tại Philadelphia, một quảng trường độc lập được bao quanh bởi những cây xanh với những bức tượng bằng đồng đặt trên bãi cỏ xanh. Ngôi nhà bên trái là tòa án Pennsylvania cũ. Đây là nơi mà bản Tuyên Ngôn Độc Lập đã được đại biểu 13 tiểu bang thuộc địa Hoa Kỳ bàn cãi, chấp thuận và ký thành văn kiện chính thức. Tòa nhà này cũng là nơi Quốc Hội khóa II Hoa Kỳ đã nhóm họp để đưa ra bản tuyên ngôn độc lập trên. Tại đây có một căn phòng nổi tiếng nhất lịch sử của Bắc Mỹ, vào năm 1775, Washington được bầu làm tổng tư lệnh quân đội lục địa. Năm 1776, Tuyên ngôn Độc lập được ra đời, và năm 1787 Hiến pháp Hoa Kỳ đã được ban hành.

Xe và HDV chào tạm biệt Quý khách tại Bảo tàng Hàng không và Vũ trụ Quốc gia Smithsonian, kết thúc chương trình tham quan.

Cảm ơn và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp theo!

Trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thời tiết – giao thông thực tế nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ 100% các điểm tham quan theo chương trình.

LIÊN HỆ: 0946 99 11 66

GIÁ DỊCH VỤ THAM KHẢO:

1. 

Tham quan chuyên sâu Điện Capitol và Cơ quan lưu trữ quốc gia

Tham quan chuyên sâu Washington DC

Ghi chú: Nếu ĐIỆN CAPITAL đóng cứa vào ngày khách đăng kí tham quan thì có thể đăng kí thay thế bằng chuyến tham quan Washington DC

2. Bảo tàng Thủy tinh Corning

3. Công viên bang Watkins Glen Và Hồ Finger

4,5,6 (a/b) Tour cổ điển tham quan Thác Niagara

- Bao gồm: Công viên Whirlpool + Hang Gió + Maid of the Mist / Công viên bang Old Fort Niagara

- Thuyền Maid of the Mist Mở cửa từ cuối tháng 4 đến đầu tháng 11, tùy thuộc vào điều kiện thời tiết địa phương.

7. Đài quan sát One World

8. Du thuyền Liberty

9. Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại

Đóng cửa vào Lễ Tạ ơn và Giáng sinh.

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Phương tiện di chuyển (Loại phương tiện sử dụng sẽ căn cứ vào số lượng khách tham dự ngày hôm đó).

• Lái xe và hướng dẫn viên song ngữ huyên nghiệp phục vụ tận tình suốt chương trình (hoặc lái xe kiêm HDV)

• Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao hoặc tương đương

 GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Thực phẩm và đồ uống (Hướng dẫn viên sẽ sắp xếp. Về bữa sáng: thông thường khách có thể chuẩn bị trước hoặc ăn sáng tại điểm tham quan đầu tiên / cửa hàng gần nhất từ khách sạn). (Mỗi bữa 10-15 USD).

• Lệ phí visa: 6.000.000 VNĐ/Khách.

• Bảo hiểm du lịch.

• Vé máy bay, phương tiện đưa đón tại một số khu vực tham quan / vườn quốc gia.

• Tiền tip (tối thiểu 3XX.XXX/người/ngày), bất kỳ trẻ em và trẻ sơ sinh nào đặt chỗ cũng phải trả tiền tip).

• Chi phí cá nhân và chi phí phòng cá nhân (như ăn uống, phụ phí điện thoại, v.v.).

• Phí vào cửa các điểm tham quan (Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước; Vé phải được mua từ hướng dẫn viên du lịch).

 ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN: 

• Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ tiền tour và tip ngay khi đăng ký tour.

• Vui lòng thanh toán theo 2 hình thức: 

1. Tiền mặt: Có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.

• Tại văn phòng Việt Nam: 141 Châu Văn Liêm, P. 14, Quận 5, Tp Hồ Chí Minh

• Văn phòng đại diện tại bờ Tây Hoa Kỳ: 5539 H St Unit 30 Sacramento, CA 95819,USA

• Văn phòng đại diện tại bờ Đông Hoa Kỳ: 7810 McGinnis Ferry Rd, Suwanee, GA 30024

2. Chuyển khoản:

• TÀI KHOẢN TẠI VIỆT NAM:

• Tên tài khoản : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH NGÔI SAO GROUP

• Ngân hàng : Á CHÂU chi nhánh Châu Văn Liêm, TP. HCM

• Tài khoản : 753238888

Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận, khi có sự cố phát sinh, công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

TRƯỜNG HỢP HỦY TOUR: 

Trong những trường hợp khách quan như: thiên tai, khủng bố, dịch bệnh, biểu tình, bạo động,… làm gián đoạn hành trình, công ty chúng tôi có quyền sắp xếp lại hành trình mà không hoàn trả phí tour. 

• Chính sách hủy tour:

• Trước 30 ngày trước ngày khởi hành: Hủy miễn phí và hoàn trả đầy đủ. Quý khách vui lòng cập nhật lại chi phí phát sinh đối với khách sạn hoặc vé máy bay mà Quý khách đã đặt trước đó (nếu có)

• Trước 29 ngày khởi hành: Hoàn lại 50% tổng giá trị tour 

• Trước 14 ngày trước ngày khởi hành hoặc ngay ngày khởi hành: Mất 100% tổng giá trị tour, Công ty không hoàn lại tiền.

• Mọi chi phí về đặt phòng khách sạn trước hoặc sau chuyến tham quan cũng như các dịch vụ khác phải tuân theo chính sách hủy của khách sạn để xác định xem có thể hoàn tiền hay không.
• Nếu khách bỏ chuyến trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào vì lý do cá nhân (không có giấy tờ du lịch, đến muộn, bệnh tật, tai nạn, v.v.), tiền tour đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và không được bồi thường các dịch vụ khác.
• Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
• Hủy tour do người đi kèm bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa (do công ty cung cấp thư mời và nộp visa) của khách đã được cấp.
• Trong trường hợp khách hàng đăng ký tour đồng thời làm dịch vụ visa Mỹ do công ty Ngôi Sao Group hỗ trợ và kết quả đậu visa Mỹ, mà không thể tham gia tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour căn cứ theo điều kiện tour huỷ phạt như trên và xem xét chuyển đổi thành dịch vụ visa lẻ với chi phí là: 510$ (bao gồm phí phỏng vấn visa của LSQ Mỹ + thư mời) hoặc huỷ visa. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại).

LƯU Ý: 

• Khách hàng dưới 18 tuổi PHẢI có ít nhất một người lớn đi cùng. Để đảm bảo an toàn cho khách, phụ nữ mang thai chỉ được phép tham gia tour nếu mang thai từ 24 tuần trở xuống tính đến cuối chuyến đi.
• Đối với khách hàng từ 70 đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải nộp giấy khám sức khỏe đủ điều kiện tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống. 
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp quý khách bị từ chối xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do nhân thân và quy định nhập cảnh của nước sở tại (mất 100% tiền Tour).
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt Kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ. Bao gồm tên, giới tính, số điện thoại liên lạc, thông tin chuyến bay chính xác. Mọi tổn thất do thông tin không chính xác hoặc không hợp lệ Công ty sẽ không chịu trách nhiệm. 
• Khách sạn có nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như giường cỡ King/Queen hoặc hai giường đôi. Số người tối đa có thể ở là 2 đến 4 người. Ngoài ra, mỗi khách sạn lại có một phương thức thu tiền đặt cọc khác nhau, đòi hỏi sự hợp tác của khách hàng theo quy định. Xin lưu ý rằng hầu hết việc thu tiền đặt cọc và hoàn trả đều được xử lý bằng thẻ tín dụng. Công ty đảm bảo số lượng phòng cho khách nhưng không đảm bảo loại phòng và địa điểm cụ thể. Thời gian nhận phòng khách sạn thường là sau 15h.
• Công ty không chấp nhận vé của riêng Quý khách cho bất kỳ điểm tham quan nào. Phí vào cửa các điểm tham quan du lịch và chi phí bữa ăn có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Bất kỳ vé đã mua nào đều không thể được hoàn lại với giá thấp hơn.
• Hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh phù hợp trình tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian tập trung các địa điểm tham quan cho phù hợp với thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để bảo đảm chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
• Nếu địa điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa vào một ngày lễ cụ thể, v.v., hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh theo tình hình thực tế hoặc thay thế bằng địa điểm tham quan khác nhưng vẫn đảm bảo tham quan đầy đủ các tuyến điểm theo chương trình. 
• Để đảm bảo Quý khách được phục vụ một cách tốt nhất, xin liên hệ với chúng tôi để biết các chính sách hoặc thông tin cụ thể liên quan đến hành khách khuyết tật khi đặt tour. Công ty không đảm bảo xe buýt có trang bị xe lăn hoặc chỗ ngồi sẵn có cho hành khách khuyết tật mà không có thông báo trước.
• Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour của Công ty trước khi đặt chỗ. Trừ khi có quy định cụ thể khác hoặc theo yêu cầu của pháp luật, Ngôi Sao Group sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại mang tính hậu quả, đền bù, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt nào phát sinh hoặc liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ của mình theo các điều khoản và điều kiện này.
• Thời gian chờ đợi tối đa đối với mỗi hành khách đến trễ do Hướng dẫn viên thông báo là 10 phút. Nhân viên Công ty Ngôi Sao Group nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ nhưng không đảm bảo sẽ đến hoặc khởi hành từ bất kỳ địa điểm nào vào một thời điểm cụ thể, thời gian này có thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố nào bao gồm thời tiết, giao thông hoặc sự cố máy móc. Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ sự phát sinh chi phí như vé máy bay, xe lửa, xe buýt và bất kỳ chi phí đi lại nào khác do sự chậm trễ của Quý khách.
• Ngôi Sao Group có quyền chuyển hành khách từ phương tiện này sang phương tiện khác trên đường đi nếu cần thiết.
• Nếu Quý khách chọn tách đoàn vui lòng thông báo trước với nhân viên khi đặt tour. Quý khách sẽ ký vào Hợp đồng du lịch và phần chưa hoàn thành sẽ được coi là sự lựa chọn của Quý khách. Chi phí này Công ty sẽ không hoàn lại.
• Cấm hút thuốc trên xe buýt và phòng khách sạn. Quý khách sẽ phải chịu mọi khoản phạt của khách sạn ít nhất là 6.XXX.XXX.
• Vật nuôi và động vật không được phép lên xe.
• Áp dụng cho dịch vụ đưa đón tại sân bay: Công ty chỉ đưa đón trong khoảng thời gian nhất định. Nếu không thể sắp xếp do thời tiết hoặc chuyến bay bị trì hoãn, v.v., Quý khách vui lòng tự thanh toán mọi chi phí vận chuyển.